Verzendbeleid

Verzending

Wij streven ernaar alle bestellingen binnen één werkdag te verzenden. Tijdens drukke periodes kan dit oplopen tot twee dagen. De hieronder vermelde levertijden komen bovenop deze verwerkingstijd.

Verzenden wij niet naar uw land? Bezoek dan onze Engelstalige website voor de verzendopties naar uw locatie.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met track & trace-gegevens. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag; weekenden en feestdagen zijn uitgesloten. Bestellingen geplaatst in het weekend of op een feestdag worden op de eerstvolgende werkdag opgehaald.

Bestaat uw bestelling uit zowel kant-en-klare als op maat gemaakte artikelen, dan versturen wij alles gezamenlijk zodra het op-maat-gemaakte artikel gereed is, tenzij individuele artikelen op zichzelf al in aanmerking komen voor gratis verzending.

*Geschatte levertijden zijn indicatief en gebaseerd op informatie van de vervoerder. Zodra een bestelling is verzonden, wordt deze afgehandeld door PostNL of FedEx. Hoewel wij zendingen nauwlettend volgen en waar mogelijk assisteren, kunnen levertijden incidenteel afwijken door douaneprocedures, lokale regelgeving, weersomstandigheden of netwerkcapaciteit.

Afhalen in de winkel

Bent u gevestigd in Nederland en wilt u uw bestelling liever ophalen bij onze winkel in Haarlem, dan kunt u deze optie selecteren bij het afrekenen. Bestellingen zijn doorgaans binnen 24 uur klaar, en u ontvangt een melding zodra de uwe gereed is.

Belastingen & Invoerrechten

Bestellingen verzonden binnen de Europese Unie zijn onderworpen aan het btw-tarief van het bestemmingsland, in overeenstemming met de EU-regelgeving van 1 juli 2021.